Problem Açıklaması: Kargonun takip numarası aldıktan sonra 3 iş günü hareket görmemesi durumudur.
Navlungo Aksiyonu; Kargo göndericisinin 3 iş günü sonrası aynı değerde ücretsiz bir kargo gönderme hakkı vardır. 14 gün içerisinde bulunamaz ise Navlungo Taşıyıcı Sözleşmesine istinaden mal bedeli de göndericiye iade edilir.
Müşterilerimizden çözüm için; Ürün paket ve içerik görseli talep edilir.
23.08.2021 tarihinden itibaren Anayasa uygulanmaya başlanmıştır.
*Mücbir sebeplerden dolayı oluşan bu durumda belirtilen süreler geçerli değildir.
*Talep tarihinden 21 gün sonra talep açılamamaktadır.
